Pristatymas ir grąžinimas

Prekių pristatymas

Prekes pristatome visoje Lietuvoje. Užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

Pristatymo būdai ir kainos

  • Paštomatas (Omniva / DPD / LP Express) – 2,99 €
  • Kurjeris į namus – 4,99 €
  • Nemokamas pristatymas užsakymams nuo 60 €

Pristatymo terminas paštomatu ar kurjeriu paprastai 1–2 darbo dienos po išsiuntimo.

Prekių grąžinimas

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, turite teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydami priežasties.

Grąžinimo sąlygos

  • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje pakuotėje.
  • Dėl higienos reikalavimų negrąžinamos išpakuotos asmens higienos ar tiesioginio kontakto su kūnu prekės (pvz., išpakuoti teipai, įklotai), jei jos buvo atidarytos.
  • Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota ar išsiųsta klaidingai.

Kaip grąžinti

Parašykite mums el. paštu info@kinezas.lt, nurodykite užsakymo numerį ir grąžinamą prekę. Pateiksime grąžinimo instrukcijas. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

Brokuota ar netinkama prekė

Jei gavote brokuotą ar užsakymo neatitinkančią prekę, nedelsdami susisiekite – pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas.